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Nos services
Des soins recommandés par les médecins et approuvés par la société.
Nous tirons parti de la technologie pour offrir des soins de santé sécurisés, conformes et sans contrainte, en toutes circonstances.
Méthodes établies, nouvelles technologies
Appuyé par la science et autorisé par Santé Canada. Obtenez n’importe où des résultats précis.
La santé entre vos mains
Prenez des rendez-vous en toute sécurité, obtenez des résultats et suivez votre santé - tout cela à partir d’un seul endroit. L’ASMO est le portail sécurisé des patients de Switch Health.
COMMENT CELA FONCTIONNE
C’est très simple, en fait.
Notre équipe d’experts en santé est disponible pour que vous puissiez avoir l’esprit tranquille, partout où vous êtes.
1
Pour commencer
Pour commencer, répondez à quelques questions. C’est gratuit et totalement confidentiel.
2
Se faire tester
Que vous alliez dans une clinique ou que vous fassiez le test depuis votre domicile, nous vous guiderons pas à pas.
3
Obtenir les résultats
Recevez vos résultats rapidement et en toute sécurité. Accédez à l’état et à tout l’historique de vos tests en quelques clics seulement.
Le portail Switch Health
L’ASMO est notre (votre) portail de patients privilégiant la confidentialité.
Tout est crypté, conforme à la PHIPA et rigoureusement protégé.
A smartphone screen shows an example of a patient’s dashboard, showing a green tile at the top of the screen that says “Your tests”, and a button that says “Activate test”. A white tile below that shows details about a completed test. It says “Results available for COVID test kit”, among other details about the test that had been taken. At the bottom of the tile there is a button that says “View Result”, and a link that says “View requisition”.
Tout en un seul endroit
Dites adieu à la recherche de documents dans le cabinet du médecin. Avec l’ASMO, vos dossiers médicaux sont à portée de main.
La télésanté dans plus de 235 langues
Synchronisez-vous avec Apple Health
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Les chiffres
Nous sommes en train de changer le visage des soins de santé et ça ne fait que commencer.
3 millions
de tests réalisés
2 millions
de personnes aidées
99.98%
Temps de disponibilité de la plateforme ASMO
« Fondamentalement, il s’agit d’apporter les soins de santé directement aux patients afin de véritablement évoluer vers une approche des soins de santé davantage axée sur les personnes. »
Marc Thomson
Co-directeur général
Dilian Stoyanov
Co-directeur général
Dr. Gregory W. Taylor
Médecin en chef
Mary Langley
Chef de la stratégie
Cyrus Bakhtiyari
Directeur de la technologie
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Votre expérience compte - c’est pourquoi nous faisons équipe avec les meilleurs pour offrir des solutions de soins de santé rapides et accessibles dans le monde entier.
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SOUTIEN
Avez-vous des questions? Nous avons des réponses.
Visitez notre centre d’assistance pour en savoir plus. Communiquez avec nous par téléphone, par courrier électronique ou par une session de clavardage en direct.
Mes informations sont-elles sécurisées?

Nous prenons votre vie privée au sérieux - cela signifie que nous sommes conformes à la PHIPA et que nous conservons systématiquement toutes vos données cryptées et sécurisées. Lorsque la loi l’exige, nous signalons les cas positifs à la santé publique.

Quelle est la politique de remboursement?

Des frais d’annulation de 10 $ sont facturés pour les rendez-vous en clinique. Si vous annulez au moins 24 h à l’avance, nous vous rembourserons le coût total du rendez-vous moins les frais d’annulation. Si vous annulez dans les 24 h précédant votre rendez-vous, nous vous rembourserons 50 % du coût du rendez-vous moins les frais d’annulation. Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations faites moins d’une heure avant le rendez-vous.


Une fois expédiés, nous ne remboursons pas les kits de test et de collecte. En cas de dysfonctionnement de l’appareil ou de retard/d’erreur d’expédition, veuillez contacter notre équipe responsable de l’expérience client au 1-888-966-6531.

Visitez notre centre d’assistance
* Les résultats sont disponibles dans les 72 heures. Vous serez informé lorsque les résultats seront prêts à être consultés et téléchargés.
Contactez-nous du lundi au dimanche, de 10h à 18h HNE 
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